14 дней до открытия доступа; после немедленного доступа — только если курс не выдали или списали дважды.
Реквизиты продавца ещё не заполнены. До их публикации боевые платежи отключены — оплата возможна только после завершения оформления.
Эта политика применяется к разовым курсам AI Insider Academy, оплаченным через Tribute на myinsideracademy.com.
Подписки Club/Pro, пакеты и Marketplace этой политикой не покрываются, пока они не продаются на Платформе.
Пока доступ к курсу не открыт, потребитель в ЕС/ЕЭЗ может отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Напишите на info@myinsideracademy.com с email аккаунта.
На оплате вы можете потребовать открыть курс сразу. Тогда вы подтверждаете, что теряете 14-дневное право отказа с момента открытия доступа. Бесплатный превью-урок на сайте отказом не считается.
Право на возврат остаётся, если курс не открылся, если Tribute списал оплату дважды или если мы не можем предоставить купленный контент.
После открытия курса законный отказ для цифрового контента, как правило, не применяется — вы сами просили начать исполнение сразу.
Если вы не смотрели уроки сверх бесплатного превью и написали в течение 14 дней после оплаты, мы можем вернуть деньги по добровольному решению поддержки. Это не обязанность и не отменяет пункт 2.
Возврат не делается, если материалы перепродавали, передавали доступ третьим лицам или многократно запрашивают возврат после просмотра курса.
Напишите на info@myinsideracademy.com или в Telegram @vladyslavarcher: email аккаунта Academy, курс, дата оплаты, если есть — id платежа Tribute.
Возврат идёт тем же путём, которым платили в Tribute, после одобрения. Срок со нашей стороны — до 14 календарных дней; зачисление зависит от Tribute и банка.
Реквизиты продавца для бухгалтерии — в Impressum и в блоке реквизитов. Пока они не опубликованы, продажи нет, возвращать с Платформы нечего.